Resolución Expediente Acta Nº
Nº 247/021 REC-2021-69-1-001188 53/2021
 
Referencia
NO HACER LUGAR AL RECLAMO DE CLAUDIA ARMAND PILÓN CONTRA LA OSE
 
Resolución

VISTO: El reclamo presentado por la señora Claudia Armand Pilón Berón en contra de la Administración Nacional de Obras Sanitarias de Estado (OSE);

RESULTANDO: I)  que la usuaria reclamó por el monto de las facturas correspondientes a junio 2020, diciembre 2020 y junio 2021;

II) que desde el área técnica de Ursea se solicitó a OSE aportar información de los trabajos realizados en la calle donde dice la reclamante y del cambio del medidor, para evaluar si los consumos podían estar asociados a trabajos realizados por el prestador del servicio;

III) que analizada la información presentada por OSE, el informe de Fiscalización Agua llegó a la conclusión que se produjo una pérdida en un tramo de cañería que corresponde a la usuaria, entre el medidor y la vivienda;

IV) que conforme el Reglamento de OSE, el estado de las cañerías internas (luego del medidor) es responsabilidad de cada usuario;

V) que la reclamante tomó vista del informe y manifestó su disconformidad sin aportar nuevos elementos que hagan rever lo informado;

CONSIDERANDO: I) que se ha dado cumplimiento a lo dispuesto por el Decreto Nº 500/991, de 23 de setiembre de 1991, al conferir vista de estas actuaciones a las partes interesadas;

II) que corresponde resolver en consecuencia;

ATENTO: a lo expuesto y a lo dispuesto por la Ley Nº 17.598 del 13 de diciembre de 2002 con las modificaciones impuestas por la Ley Nº 19.889, de  9 de julio de  2020 y en la Resolución N° 194/020 de 20 de agosto de 2020;

EL DIRECTORIO de la

Unidad Reguladora de Servicios de Energía y Agua

RESUELVE:

1) Desestimar el reclamo presentado por la señora Claudia Armand Pilón Berón contra la OSE, por lo expuesto y lo que surge del trámite.

2) Notifíquese, publíquese y oportunamente archívese

 
 
 
Aprobado según Acta Referenciada N° 53/2021 de fecha 10/12/2021